Обмін та повернення
Ми прагнемо, щоб кожна покупка в Malyatko Tyt приносила лише приємні враження. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, обмін або повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення товару належної якості
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо:
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, ярлики та комплектацію;
- наявний документ, що підтверджує покупку.
Товари, які не підлягають поверненню
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172, не підлягають обміну та поверненню товари належної якості, що входять до відповідного переліку, зокрема:
- натільна білизна;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- товари для новонароджених, що мають безпосередній контакт зі шкірою та тілом дитини (за умови, що вони входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню).
Якщо товар має виробничий дефект
У разі виявлення виробничого браку або якщо ви отримали не той товар, який замовляли, будь ласка, зв’яжіться з нами. Ми оперативно допоможемо вирішити питання щодо обміну або повернення.
Як оформити повернення
Для оформлення обміну чи повернення зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом. Ми надамо детальну інструкцію та допоможемо на кожному етапі.
